Com'Com Performance PME

Pré-diagnostic de performance

Vingt questions réparties sur huit axes. À la fin, un score par axe, un niveau de maturité et les deux priorités à traiter en premier.

Répondez avec le regard du dirigeant, pas celui que vous aimeriez avoir. Le résultat n'a de valeur que si les réponses sont franches — et il reste confidentiel.

20 questions · 20 minutes · résultat immédiat

Stratégie & gouvernance

Mesure la clarté du cap que se donne l'entreprise et la répartition des responsabilités entre ses dirigeants. C'est le cadre dans lequel toutes les autres décisions se tranchent.

Votre entreprise dispose-t-elle d'objectifs annuels clairement définis et chiffrés ?

Oui, complètement Partiellement Très peu Non

Les responsabilités des principaux responsables sont-elles clairement définies ?

Oui Partiellement Peu clairement Non

Finances & trésorerie

Mesure la qualité et la fraîcheur de l'information financière, ainsi que la capacité à anticiper les besoins de trésorerie. C'est ce qui détermine si les décisions se prennent sur des chiffres ou sur des impressions.

Disposez-vous chaque mois d'informations financières fiables pour décider ?

Oui Avec retard Occasionnellement Non

Suivez-vous régulièrement les écarts entre budget et réalisations ?

Oui Partiellement Rarement Non

Disposez-vous d'un plan de trésorerie prévisionnel actualisé ?

Oui Partiellement Occasionnellement Non

Votre entreprise connaît-elle des difficultés de trésorerie ?

Jamais ou exceptionnellement Occasionnellement Régulièrement Presque en permanence

Rentabilité & maîtrise des coûts

Mesure la connaissance de la marge dégagée par chaque activité et le suivi des charges. C'est ce qui distingue une croissance qui enrichit d'une croissance qui coûte.

Connaissez-vous la rentabilité de vos principales activités ou produits ?

Oui Approximativement Très peu Non

Les coûts et charges font-ils l'objet d'une analyse régulière ?

Oui Partiellement Rarement Non

Connaissez-vous votre seuil de rentabilité ?

Oui, et il est suivi Oui, approximativement Très vaguement Non

Organisation & processus

Mesure le degré de formalisation des façons de faire et l'autonomie de l'entreprise vis-à-vis de son dirigeant. C'est ce qui conditionne sa capacité à déléguer, à grandir et à se transmettre.

Les principales procédures de l'entreprise sont-elles formalisées ?

Oui Partiellement Très peu Non

L'entreprise pourrait-elle fonctionner un mois sans intervention quotidienne du dirigeant ?

Oui Avec quelques difficultés Très difficilement Non

Les dysfonctionnements opérationnels sont-ils mesurés et corrigés ?

Oui Partiellement Rarement Non

Commercial & clients

Mesure le pilotage de l'activité commerciale, le suivi des encaissements et la répartition du chiffre d'affaires entre les clients. C'est là que se joue la régularité des revenus.

Disposez-vous d'objectifs commerciaux chiffrés et suivis périodiquement ?

Oui Partiellement Rarement Non

Suivez-vous les créances clients et les délais de règlement ?

Oui Partiellement Irrégulièrement Non

Votre chiffre d'affaires dépend-il d'un petit nombre de clients ?

Non Faiblement Fortement Très fortement

Ressources humaines

Mesure l'adéquation des compétences aux objectifs et l'existence de repères permettant d'évaluer la contribution de chacun. C'est ce qui transforme un effectif en équipe.

Vos collaborateurs ont-ils les compétences nécessaires pour atteindre les objectifs ?

Oui Globalement Insuffisamment Non

Existe-t-il des objectifs permettant d'évaluer la performance des collaborateurs ?

Oui Partiellement Très peu Non

Digitalisation & IA

Mesure le degré d'informatisation des processus de gestion et l'usage fait des données. C'est ce qui détermine le temps que l'entreprise consacre à produire plutôt qu'à ressaisir.

Les principaux processus de gestion sont-ils informatisés ou automatisés ?

Largement Partiellement Très peu Non

Utilisez-vous les données ou l'IA pour améliorer vos décisions et votre productivité ?

Oui, régulièrement Quelques utilisations Expérimentations limitées Non

Financement & développement

Mesure la capacité à présenter un dossier financier complet et crédible à un tiers. C'est la condition d'accès au financement de la croissance.

Pourriez-vous présenter rapidement à une banque un dossier financier complet et fiable ?

Oui Probablement Difficilement Non

Dernière étape

À qui envoyons-nous le rapport ?

Votre résultat s'affiche tout de suite. Nous vous envoyons en plus le rapport détaillé en PDF, avec le commentaire de nos consultants sur chaque axe.